業務の継続性を重視したIT環境整備とサポートで、日々の間接業務に追われることなく、競争力の源泉となるコアビジネス（競合企業に対する優位性を生み出す業務）への集中を実現することで、顧客企業の競争力向上をサポートします。
業務合理化のプロとしてIT環境整備をご提案
企業の競争力を決定づけるIT活用は、中小企業においても最重要課題です。これらを正しく進めるためには、最先端のIT技術と業務合理化の双方に精通した人材の関与が不可欠です。
パソコンが得意な人、IT全般に詳しい人がいたとしても、業務合理化の専門知識に欠ければ、ビジネスを正しく成長させるために新しいものを取り入れ努力するよりも、社員の視点から自分たちが今仕事をしやすい方に流れてしまう、目先の小さなコストをカットするためにそれを超える人件費のムダや機会損失を生んでしまうなど、IT活用を正しく進めることはできません。
弊社では、中小企業が現実的なコストで効果的にIT活用を進められるよう、最適なIT環境整備をご提案します。
迅速なサポートと事前対策で突然の業務停止を最短に
お電話・メール・リモート操作によるサポートと、お客様ご自身での解決を可能とするために弊社のノウハウをまとめた24時間365日いつでもご利用頂けるヘルプセンターにより、日常の業務で発生するITトラブルを迅速に解決します。
また、日々の業務効率・セキュリティ・故障時の復旧時間・費用対効果などを評価して選定された弊社推奨製品によるIT環境構築や様々なセキュリティ対策により、復旧時間だけでなくITトラブルの発生そのものを最小化することで、ITトラブルによる業務停止を最短にして、競争力の源泉となるコアビジネスへの集中を実現します。
お客さまの環境経営の実現
IT機器の機能・性能による生産性やセキュリティ性、翌営業日オンサイト修理による業務停止時間の最小化、製品ライフサイクルによるTCO削減など、経済的ベネフィットを評価して最大化を図ると同時に、特定有害物質の使用制限・再生材使用率・電力効率（CO2排出抑制）など環境負荷の低減につながる製品を「標準製品」と定義して、自社はもちろん顧客企業に対してもこれらをベースとしたIT環境整備を進めております。
また、業務効率化と同時にCO2排出抑制につながるクラウドサービスへの移行やペーパー印刷の最小化を実現するための環境整備など、「競争力と両立させることで積極的に取り組める環境経営」をコンセプトに、自社と顧客企業における環境経営の実現に取り組んでおります。
国内中小企業セキュリティ市場における大きな問題
- 家電量販店で販売されているレベルのセキュリティ対策アプリの導入は、もはやデメリットなのに利用されている
- 正しく機能させられないまま途中解約できないリースでセキュリティ機器を売りつける事業者が多数、また設定不備によりセキュリティリスクを拡大
家電量販店で販売されているレベルのセキュリティ対策アプリを導入している企業も多いですが、現在パソコンの標準セキュリティ機能は過去とは比較にならないほど強力になっており、標準機能と併せて動作するのではなく、強力になった標準機能を置き換えてしまう他社のセキュリティ対策アプリを導入することは、もはやデメリットにしかならないケースがほとんどです。
また、UTMやEDR・XDRなどのセキュリティ機器やアプリを提案する企業も少なくありませんが、中小企業市場では、そのほとんどが深刻なまでの知識不足や誤った知識により、不適切な形で導入されることが多く、むしろ何もしなかった方が安全だったというケースが目立ちます。
例えば、FortiGateなどのUTMの設定不備が原因でランサムウェアに感染したという事例が国内でも数多く発生しており、大手企業の導入事例を見ても、VPN機能を利用する際に安全に利用するための対策を行なっていなかったり、暗号化通信に対してセキュリティ機能を適用する設定（SSLインスペクション）などがそもそもなされておらず、実質的にセキュリティ機器として機能していないものにリース料だけ払っているというケースがほとんどです。
これが国内中小企業セキュリティ市場における現状です。
弊社が提案・提供する情報セキュリティ対策
弊社では、他社が導入を勧めることが多い、UTMやEDR・XDRと呼ばれるものを含めたセキュリティ機器やアプリの導入を推奨しません。
APT（持続型標的攻撃）を受けることがまずない中小企業では得られるメリットがあまりない割に、常時適切に管理できる専任者を用意できない中小企業では、リスクだけが高くなります。
弊社では、パソコンやネットワーク環境は一般的な使い方をしたうえで、以下のセキュリティ対策を行うことを推奨しており、これらの実現をサポートします。
- セキュリティ更新が必要とされるタイミングで、セキュリティ更新の手順をメールでいち早くご案内
- パスワード流出時の被害連鎖を防ぐためのパスワードの使い回しの禁止とそれを実現するためのパスワードマネージャー活用
- 多要素認証の徹底
- クラウドでの世代バックアップによるランサムウェア対策
- 自宅や外出先などでのテレワークでも安全を確保するためのゼロトラストネットワーク
また、お客様がご契約のMicrosoft 365やGoogle Workspaceなどのクラウドサービスをより安全に利用するための高度なセキュリティ設定と監視及び管理（MDM・MAMなどのデバイス管理・不正アクセスの監視・シャドーITの検出と管理など）を行い、御社の情報セキュリティ対策をより高いレベルで保護します。
業務合理化とセキュリティに特化したホームページ環境のご提供
- 弊社サポートサービスをご契約のお客さまにのみ提供しております
- WordPressで制作された既存のホームページも移管できます
業務合理化とセキュリティに特化したホームページ環境（WordPress専用ウェブサーバー）と、ウェブサーバー及びメールサーバーをより高速かつ安全に利用するための専用ネットワーク環境を提供します。
世界最大シェアのウェブサイト制作システムWordPressを採用しているので、専門知識や専用ソフトがなくても、普段ご利用のパソコン・スマートフォンで、スマートフォン対応のホームページを自社で簡単に更新できます。
また、頂いた原稿をもとに弊社が御社のホームページを制作するほか、外部事業者さまとご契約頂いて自由なデザインで制作することもできます。
より高速なウェブサイトの表示で優位に
ウェブサイトの表示速度はインターネットでの検索順位に影響します。
弊社サーバーは、共用サーバーへの過度な顧客の詰め込みやウェブサーバーとメールサーバーの同一稼働をしないため、一般的なレンタルサーバーよりも高速に動作します。
また一般的なレンタルサーバーでは提供されない高度な高速化技術によるウェブサイトの高速表示で、他社より優位に立つことができます。
- スクリプトや画像などのデータキャッシュとキャッシュデータ自体の最適化
- 次世代高速通信プロトコルHTTP/2・HTTP/3（QUIC）
- さらに高度な通信高速化（サーバー・クライアント間のリソース配信順序の最適化や通信遅延の削減など）
- WordPressのフルキャッシュと最適化
高度なセキュリティと業務合理化につながる仕組み
セキュリティについても、標準的なセキュリティはもちろん、一般的なレンタルサーバーでは提供されない高度なセキュリティ技術を採用しており、ビジネスでも安心してご利用いただけます。
お問い合わせなどの入力フォームを含むページには、Google reCAPTCHA v3や接続元がスパム送信の経由地とされやすいハイリスク国からである場合にチャレンジレスポンス認証を追加するなど、セキュリティをより高いレベルで強化するとともに、スパムメールが届くのを激減させることで、業務の効率化にもつながります。
- WordPressへの不正アクセスを防ぐウェブ・アプリケーション・ファイアウォール
- サービス停止攻撃を防ぐDDoSプロテクション
- 国外からのWordPress管理ページへのアクセス制限及び不正アクセスを試みた接続元からの管理ページへのアクセス遮断
- ハイリスク国からのアクセスに対してチャレンジレスポンス認証を追加することで、スパムメールを防止
必要なメールが顧客に届かないという機会損失を防止
近年では、メール送信において厳格な送信ドメイン認証（SPF・DKIM・DMARC）を求められるケースが増えており、これらが適切に設定されていないと、必要なメールが顧客に届かずに機会損失につながるケースも起きています。
弊社では、送信ドメイン認証を適切に設定するだけでなく、送信元ごとの認証状況の継続監視を行うことで、メールが大切な顧客に届かないことに気づかないという機会損失を防ぎます。
- 送信ドメイン認証の適切な設定
- 認証状況の継続監視と管理
